過去200多（duō）年間，技術驅動創新已（yǐ）成為推（tuī）動社會和經濟進步的重要力量，對（duì）人們的生活產生了廣泛而深遠的（de）影響。如今，我（wǒ）們又迎來了眾多顛（diān）覆性技術相互組合、釋放潛力、迸發能量的階（jiē）段，人們的生活、工作、社交、消費方式得以重構。

那麽，這些顛覆性技術有（yǒu）何獨特但卻（què）共通之處？無論是人工智能 (AI)、增材（cái）製造和機器人，還（hái）是擴展（zhǎn）現實和物聯網 (IoT)，這些顛覆性技術的應用和擴展都需要一個堅實的共享底層基礎架構——雲計算（suàn）。  

全球企業高（gāo）管在（zài）投（tóu）資雲計算、擴展應用規模這點上基本已經達成（chéng）了共識（shí）。埃森哲近期的一項（xiàng）研究表明，八成（80%）企（qǐ）業高管認為上雲能夠降低業務不確定性，而近九成（87%）高管則將上雲看作企業實現可持續發（fā）展（zhǎn）目（mù）標的關鍵。在雲計算開啟黃金（jīn）時代（dài）之際，企（qǐ）業需（xū）關注（zhù）上雲路（lù）上的“三二一”。

但是，眾說紛“雲”。麵對上雲關鍵第一步，不（bú）少企（qǐ）業依舊麵臨重重挑戰。即使是（shì）已經步（bù）入雲端的企業，如何更好地利用雲的特性進行技術（shù）、業務的拓（tuò）展（zhǎn）依舊是個長期（qī）課題。埃森哲發現（xiàn），根（gēn）據企業（yè）在過去五年中采用雲技（jì）術的廣度和深度，雖然僅兩成企業是真（zhēn）正的“上（shàng）雲領軍企業”，但更多企業也已不再簡單地（dì）認為上（shàng）雲是個技術活，不再隻是為了（le）簡化IT環境（jìng）。越來越多的管理者開始將上雲作（zuò）為（wéi）企業（yè）發展的新基礎（chǔ），實現企業再造的新途徑。目前來看，企業通常會選擇三條上雲路徑，自然分別對應著三種不同的考量，收獲不同的結果。
 

選擇第三（sān）條路徑即增長與（yǔ）創新的企業，往往已經看到了上（shàng）雲路（lù）上的兩大難關：通過上雲，開發和（hé）推出全新的差異化產品和服務；通過上雲，實現營銷、銷售和客戶服務等非IT職能（néng）部門的轉型。

埃森哲調研發現，利用雲技（jì）術開發新產品和新服務的企業不足35%。多數企業為何沒有利用雲能（néng）力開發新產品和新服務？為了推（tuī）動業（yè）務增長，企業需要在（zài）人才和組織文化層麵展開大規模的變革，以適應上雲所（suǒ）帶來的全新工作方式，及時獲取高質高頻（pín）的數據。但現實情況（kuàng）下，CEO往（wǎng）往未（wèi）能將二者有效地（dì）結合起（qǐ）來。另（lìng）外一個可能的原因在於（yú），業務部門甚至是企業高管都缺乏熟練（liàn）運用雲技術（shù）的能力。

同（tóng）時，在埃森（sēn）哲看（kàn）來，大部分上雲價值的實現在於改變（biàn）非（fēi）IT部門的經濟效益——而這一點為大部分的企業所忽略。雲技術能夠大幅降低IT成本，這一點（diǎn）已（yǐ）成為當前大多數CEO的共識（shí）。然而，上雲（yún）所帶來的機遇遠不止於此。借助雲技術，企業（yè）還能縮減銷售管理費用（SG&A）、降低主營業（yè）務成本（COGS）。埃森哲預計消費品與服（fú）務企業（yè）的主營業（yè）務成本降低1%-2%，比實現（xiàn）25%-40%的IT成本（běn）節（jiē）約更具實際價值。

利用雲技術和數據技術，可以提高企業運營的精益度、預測性和（hé）質量（liàng），使主營業務成本大幅降低。此外，埃森哲的經驗（yàn）還表明，戰略性上雲可以（yǐ）使消費品與（yǔ）服務企業（yè）通過營銷優化的（de）方式，實現8%-14%的線上收入提升，通過動態定價實（shí）現3%-5%的收入提升。

CEO應當意識到，如果沒有雲技術的加持（chí），不僅企業的營收增長潛力將大幅（fú）降低，達成收益目標所需的（de）時間也將變得更長。原因在於，無論是數字化（huà）營銷和電子商務（wù），還是客戶（hù）細分和用戶體驗，雲都能夠充分激發（fā）各（gè）種數字化技術的潛能。
 

雲技術是各種顛覆性技術的堅實基礎，其實，雲技術更是企業向未來轉型的基石。在這樣的轉變過程中，做好這（zhè）4點的企業能從戰略層（céng）麵（miàn）更（gèng）有效地利用雲技術，實現業務重塑。