缺乏經常（cháng）性的的質量活動；

沒有獨立的質量管理部門（或人員）；

檢查力量薄弱，且常受製（zhì）於生產管（guǎn）理者；

“質量第一”隻是定期的質量會議或質量月“一個口號”而已；

員工常把質（zhì）量問題的責任歸於檢查人員（yuán）；

質量指標沒有被製定和分解。

對於質量的要求僅限於廢品率、返修率；

高層管理層不參（cān）與質量活動，通（tōng）常隻介入重要客戶抱怨的處理；

有指定的質（zhì）量管理部門（人），但承擔的職（zhí）能主要是：搜集客戶反饋和處理客戶抱（bào）怨；

缺乏對各部門的指標考（kǎo）核和管理。

有獨立的品質保證部門，但職能與其他職能分（fèn）離，常由品質保證部獨（dú）立負責產品質量（liàng）；

僅對生產部門進行了廢品（pǐn）率和檢查返修率指標分解和考核。

有獨（dú）立（lì）的品質保證（zhèng）部門，常由品（pǐn）質（zhì）保證部門獨立負責產品質量；

開始重視並開展（zhǎn）質量管理的基礎性工作（zuò），如：質量教育、質量分析、計量管理和標準化等；

僅對生產（chǎn）部門進行了廢品率和檢查返修（xiū）率指標分解和考核。

不（bú）時組織開展現場的質量改進活動，重視人、機、料（liào）、法、環和檢驗各（gè）要素的管理；

積極（jí）推進現場目視管理、5S管理和作業標準化管理；

有獨立的品質保證部（bù）門，開始由品質（zhì）保證（zhèng）部門（mén）和生產部門共同負責產品質量。

通過設立“質量控製點”，加強對關鍵工序和過程的（de）控（kòng）製；

積極開展QC活動，並按照PDCA循環進（jìn）行質量改進；

有獨立的品（pǐn）質保證部門，由品質保證部門和生產部門共同負責產品質量。

不僅生產和采購部門，設計開發部門也（yě）製定了高標準的質量目標；

將質量職責授權（quán）到（dào）所有職能領域，質量保證部門轉化為質量顧問（wèn）的角色；

各（gè）個職（zhí）能（néng）部門參與（yǔ）開（kāi）發過（guò）程，使質量問（wèn）題在源頭得以解決。

各部門的質量職責得到了充分明確（què），並能積極參與和開展質量（liàng）活動（dòng）；

建立了較完善（shàn）的質量管理體係，為保證體係的有效運行，各部門均能自遵守相關程序和文件的規定；

質量保證部門（mén）主要（yào）任務是充當質（zhì）量顧問。