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行業新(xīn)聞

“服二代”回家接班了:在SHEIN成為服裝數字化(huà)新一代
發布時間:2023-09-13 09:05:10瀏覽次數:51

在(zài)十年、二十年前,服裝製衣人可能在討論內單和外貿。


而在今天廣東的服裝工廠裏,人們在討論數字化、小單快反和(hé)跨境電商。


當一代服裝人(rén)蹚過行業的興衰與起落,“服裝二代”的接(jiē)班和傳承顯(xiǎn)得(dé)更具挑戰。不(bú)同於父輩,“服二代”擁抱互聯網,懷揣新理念,專注(zhù)新趨勢。這些在廣州、佛山和(hé)中(zhōng)山的90後年輕人,在來到父輩服裝廠的第一年,他們(men)目(mù)光(guāng)一致地瞄向了SHEIN。


1997年出生(shēng)的鄭傑和(hé)1998年出(chū)生的薑少歐(ōu),同(tóng)時在23歲這年選擇了(le)SHEIN,他們一個全盤接手父親的服裝廠,一個(gè)離開(kāi)湖北來到佛山,開始了和叔叔(shū)一起(qǐ)的創業,父(fù)輩打下的江山,在他們的手中有了7、8倍的增長。


1992年出生的莊昊是中山本地人,他通過和SHEIN的合作,以新的數字(zì)化柔性供應鏈,重現父輩在外貿訂單時期的高光時刻、創造新的頂峰。


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柔性供應變革:從相互“防著點”到共享資源一起贏


莊昊是聽著母親踩(cǎi)縫紉機聲長大的,這甚至是他的胎教“音樂”。而現在,莊昊的(de)孩子也在他身邊耳濡目染,但他聽著的卻是父親敲擊鍵盤的聲音。


莊(zhuāng)昊的母親20歲開始進入服裝(zhuāng)工廠,從一線車縫到廠長,再到創立自己的(de)工廠做國(guó)外品牌代(dài)工,莊昊的父母趕上(shàng)了服(fú)裝外貿的(de)黃金年代(dài)。當(dāng)時的訂單數量龐大,製作周(zhōu)期長,頂峰時期工廠一個星期可以出(chū)貨近10萬件。身(shēn)為服二代莊昊熟悉製衣的每個(gè)環節,看過父母燈火通明的工廠和從世界各地紛至遝來的(de)訂單。


2019年國外的訂單數(shù)量驟減,母親原本熱鬧的生產車(chē)間突然安靜(jìng)了下來。在外國品牌都減少(shǎo)訂單的情況下,大學畢業回到中山的莊昊注意到了彼時逆勢攀升的跨境時尚品(pǐn)牌SHEIN。


他帶(dài)著一個跟(gēn)單,一(yī)個文(wén)員,兩個組長,在父母的舊廠房自(zì)立門戶。從1000件的訂單開始與(yǔ)SHEIN合作,僅僅兩年時間(jiān)就已經(jīng)達到了旺季2.5萬件的日產能,從產能上重回父母曾經到達的頂峰。


“SHEIN‘小單快反’的(de)模式是我媽(mā)媽做了四十年服裝都沒想到的”,莊昊說(shuō),“他們以前的習慣是幾萬件的訂單,幾個月做完,用紙質單據對接;但SHEIN的模式是全(quán)鏈(liàn)條數字化管理,接訂單、采購麵輔料、排單……都通過(guò)電腦實現,可能我後天要做什麽款我都不知道,但一定會有源源(yuán)不斷的訂單”。


他用“顛覆(fù)”來形容與SHEIN的合(hé)作,通過數字化的工具顛(diān)覆了生產運營(yíng)和(hé)庫存(cún)管理的模式;通過縮短回款周期顛覆了傳統生產回款慢、周轉(zhuǎn)難的痛點。最重要(yào)的是,通過“小單快反”的按需生產模式,極大程度(dù)地減少了過去服飾產業滯銷所帶來的積壓(yā)和浪費,生產變得更敏捷和靈活。


雖然說數字(zì)化的管(guǎn)理給莊昊省下了不少力氣,但(dàn)他依然每天都像曾經的父母那樣在工廠裏奔忙,以前忙(máng)是忙撲火,哪裏都會出現問題;現在忙是忙學習(xí),學備貨係統、智慧跟單、智能工具和現場改善。


有空的時候,莊昊喜歡和其(qí)他的SHEIN供應商夥伴一(yī)起聚聚。以前父(fù)母同行之間總是互相“防著點”,生(shēng)怕對方拿訂單(dān)。而現在,莊昊特別歡迎五湖四海的(de)服裝商家老板(bǎn)來中山找他,一(yī)起吃飯聊天、逛工廠,互相分享經驗和資(zī)源。“幫我送貨的師傅之前隻有一台(tái)小貨車,現在我們資源共享,師(shī)傅已經(jīng)成立了一支有8台貨(huò)車(chē)的車隊,達成了(le)運輸成本更低、時效更快的共(gòng)贏。”


現在,莊昊的媽媽經(jīng)常出現在他的辦公室和工廠裏,“停不下來”的老製衣人會盯著(zhe)工廠的數字麵板看得出神。她追趕著兒子參與的中(zhōng)國服裝製造的數字化變革,而(ér)她的兒子也在母親的護航中繼(jì)續創造新的頂(dǐng)峰。


數字(zì)化經營 爆(bào)款發動機


薑少歐是(shì)這樣度過一天的:每天早上(shàng)10點起床,11點前到工廠,白天處理異常的經營情況、超期的訂單,思考如何改進優化,晚上離開工廠回(huí)家,兩點一線。


“我以前不是一個很(hěn)自律的人,但現(xiàn)在每天過著千篇一律的工作和(hé)生活”,薑少歐曾在國外(wài)留(liú)學,也向往過詩和遠方。但在畢業的關(guān)口,父親的服(fú)裝廠因為過去幾(jǐ)年訂單數量驟減、入不敷出,父親長(zhǎng)期被壓力困擾身體出現了問題。23歲的薑少歐決定子(zǐ)承父業,接過父親的服裝廠(chǎng)。


2020年11月,薑少歐接手父親(qīn)工廠(chǎng)的第一個大動作,就是成了SHEIN ODM的供應商。作為自主品牌,與其(qí)他國(guó)內外服裝品牌一樣,SHEIN品(pǐn)牌與供應商的(de)合作包括FOB/ODM不(bú)同模式,前(qián)者供應商隻負(fù)責按(àn)照SHEIN要求生產產品(pǐn),後(hòu)者雙方在設計階段就會進行聯動。自主品牌模式下從源頭的消費者需求和時尚趨(qū)勢洞察、到產品設計與風格定位、再到產品(pǐn)生(shēng)產製造流程及標準、質量管理標準、配送物流售後服(fú)務、以及市場營銷與廣告等(děng)都是按照SHEIN品牌的管(guǎn)理與要求進行,SHEIN品牌需(xū)要進行(háng)資源、標(biāo)準與流程在全鏈條上的深度整合、規劃與協同。


根據SHEIN品牌給的(de)趨(qū)勢和元素指引,薑少歐與團隊進行設計然後SHEIN買手(shǒu)根據SHEIN品牌調性和未來品牌/產品線企劃選款(kuǎn),之後供應商進入按照品牌的標(biāo)準與要求進行生(shēng)產(chǎn)供貨。


接班早期,薑少歐(ōu)也並(bìng)非一帆(fān)風順。他曾遇到自己工廠供應(yīng)的貨出現款式侵權的問題。“國(guó)內商家知識產權意識相對比較薄弱,比如有一些(xiē)海外地名、特殊字符(fú)等很容易涉及侵權,但我們意識不到”。


和SHEIN合作後,SHEIN會在設計階段就對薑少歐團(tuán)隊進行大量的賦能,包(bāo)括海外各(gè)市(shì)場(chǎng)容易遇到的侵權問題培訓並進行前期排查包括技術和人工的手段,這讓薑(jiāng)少歐團隊得以規避侵權問題。薑少歐感覺和SHEIN的合作(zuò)像是重新回到了大學,比如沒(méi)合作前他們自己對風格和款式沒有概念,開款雜。通(tōng)過跟SHEIN買手(shǒu)的學習,他知道要做好跨境市場(chǎng),不是閉(bì)門(mén)造車地設計衣服,薑少歐說(shuō):“我們要把眼光看(kàn)向全球的流行(háng)趨勢,了解海外消費者的習慣與喜好”。

“不是每個工廠都有快速起量的(de)機會”,他們慢慢摸索到了這裏麵的門道,在2021年下半年他所(suǒ)在的團隊爆款率提升了一(yī)倍,銷量最高的爆款(kuǎn)月銷量超過25000件。

業務的快速(sù)發展所帶來的還有人(rén)的(de)成長,比如同是95後的小郭是和SHEIN對接(jiē)業務的文員,最開始來工廠的時候她總是直(zhí)接轉發聊天記錄(lù),什麽都要(yào)請示。而現在,小(xiǎo)郭已(yǐ)經完全熟悉了SHEIN的(de)模式,能夠自主(zhǔ)地(dì)進行跟進和回複,幫助工(gōng)廠順利地完(wán)成與SHEIN的對(duì)接。


近三年的時間,工(gōng)廠的產能有了很大的提升,從每個月3、4萬件的出貨量,到目前穩定在40萬件左右。通過小單快反的柔性供應,曾經薑少歐的父母辛(xīn)苦地往返廣州和北京大量地進貨倒貨,現在他坐在辦公室裏就可以把產品銷往全(quán)球各(gè)地,並且實時了解生產和庫存情況,“這就是中國服裝製造的變化和這個時代的魅力”,他說。


“最開始我爸兩三天來一次(cì)工廠,現在(zài)一(yī)個月可能(néng)隻會來三、四次了”,薑少歐說(shuō)。操勞了半生的父親已經開始休養身體,偶爾“放放(fàng)假”,但薑少歐還不敢放鬆(sōng)。未來,他的工廠會有更多的訂單,他的團隊會創(chuàng)造下一(yī)個(gè)爆款。


闖出去又回望故(gù)鄉


“如果沒有遇到SHEIN,我應(yīng)該還在大廠裏(lǐ)過(guò)著兩點一線的打工生活”,和海歸的薑少歐不同(tóng),在來佛(fó)山之前,鄭傑從沒離開過湖北。


他的叔叔在2002年選擇外出闖蕩,帶著(zhe)幾毛錢隻身坐大巴來到佛山,從車間一線到自己小小的(de)加(jiā)工廠,叔叔成為老家第一個買(mǎi)車的人。鄭傑從(cóng)小沒少聽過家裏人說起叔(shū)叔的故事(shì),尤其是大(dà)學畢業在大廠(chǎng)做管培生的時(shí)候,父(fù)親多次給他打電話,希望他能到佛山幫幫叔叔。


2021年(nián)3月份鄭傑第一(yī)次離開湖北來到廣東。7月份他帶著叔叔小工廠(chǎng)的資料與SHEIN簽約成為合作供應商。從(cóng)那時起,小工廠像突(tū)然開上了快車道,通過SHEIN的賦能,他們(men)走(zǒu)進了按需生產的柔性供應模式,通過數字化的工具實時了解產品的需求再進行(háng)生產(chǎn)排單,不僅減少浪費更提升了效(xiào)率與靈(líng)活性。鄭傑和叔叔的工廠一年時間擴建(jiàn)三個廠房,產(chǎn)值從800萬增長至3000萬。


叔(shū)叔說,原來做服裝,隻是想活(huó)下(xià)去,從(cóng)沒想過工廠能變成今天的模樣。而對於鄭傑來說,他覺得變化最大的不僅是工廠,更是他的叔叔。四十多歲的叔叔(shū)每天都在找廠房、和工廠老板討論交流、參加SHEIN的培訓課,忙得不亦樂(lè)乎。鄭傑說:“以前我叔叔和別(bié)人說兩(liǎng)句話都感覺有點緊張(zhāng)的,但是現在他可以很自信自(zì)如地和合作方打交道,有序地管理生產(chǎn)全局,思考(kǎo)工(gōng)廠更好地發展”。


他們還把老家更多需要機會的人帶出來,同時給到更多年輕人機會。2021年底(dǐ)來到佛山工廠的吳飛原來隻是流水線上的(de)工人,但在基礎的工作上吳飛認真好學,鄭傑多次讓他作為代表去參加SHEIN組織的技能和(hé)管(guǎn)理培(péi)訓,再回到工廠手把手地傳(chuán)授給其他工人。在一年半的時間,吳飛快速成(chéng)長,現在逐步成(chéng)為可以獨當一(yī)麵(miàn)的廠長。


鄭傑和叔叔還正在計劃把工廠開回湖北老家。鄭傑說(shuō):“有很多和我叔叔一樣的人早些(xiē)年來到廣東打拚,但其(qí)實他們的生活、他們(men)的家人都(dōu)還在湖北老(lǎo)家”。鄭傑和叔(shū)叔(shū)打算選拔幾位從湖北外出打工的主管,涵蓋一個工廠管理所需(xū)的各個組成部(bù)分,計劃通過一年的時間讓他們熟悉數字化工具和管理,在明年回到(dào)湖北老(lǎo)家組建新的工廠,支持當地就業,讓遠行的務工者回到故鄉。


三個90後在二十出頭的(de)選擇,是三個家庭的新老交替和(hé)傳(chuán)承,也(yě)是(shì)三個服(fú)裝企業開始轉動(dòng)的命運齒輪,亦是中國服裝製造產業(yè)發(fā)展中無數服裝製衣人打拚(pīn)的(de)縮影。


莊昊平時喜歡旅遊,去過很多國家,如今他工廠生產的產(chǎn)品已(yǐ)銷往全球各地(dì),他希望自(zì)己的足跡也可以遍及;薑少歐一直想著和(hé)做服裝設計師的女朋友正式領證,從事業(yè)拍檔(dàng)升級成(chéng)人生伴侶;鄭傑的叔叔有了更多(duō)的時間回鄉,陪伴日漸年邁的父母雙親,也和整個家族分享和SHEIN一起出海帶來的改變。


他們有著不同的生活軌跡,因為遇(yù)到SHEIN,而有了共同的期待,期待把工廠規模做得大一點,爆(bào)款出得多一點,產品質量好一點,讓中國服裝製造產業出海也走得更遠一點。


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